Brodard Bakery

Bánh kem chất lượng hình như ko ngon như xưa. Được cái chiều khách và tư vấn kĩ. Trang trí bánh đẹp.

Tiệm bánh thuận tiện cho việc đi lại, Dù không còn ngay ngã tư nữa nhưng không khí chỗ mới gần gũi hơn. Bánh vẫn rất tươi mới và thơm, giá thành nhỉn hơn các tịm khác. Chất lương tương xứng với giá. Điểm yếu nếu vào cao điểm ko có chỗ để xe. Tiệm mới nhỏ hơn nên hơi bị chật lúc đông khách

Dịch vụ cẩu thả, thiếu chuyên nghiệp trầm trọng!! ​Thật sự không thể tin nổi cách làm việc của một thương hiệu gắn mác 'Since 1948' như Brodard. Tôi đặt bánh sinh nhật mang về, nhưng cái tôi nhận được chỉ là một sự bực mình tột độ. ​Dịch vụ tồi tệ: Giao bánh sinh nhật mà không hề có đĩa, cũng không một lời nhắc khách mua thêm. Tôi muốn hỏi Brodard: Các người định để khách hàng của mình ăn bốc hay ăn bằng mồm ngay trong tiệc sinh nhật? ​Sự thiếu hụt kệch cỡm: Nến cây cơ bản cũng không có, chỉ có nến số. Giao một cái bánh kem với đúng một cây dao nhựa thì tổ chức kiểu gì? Đây là cách các người chăm sóc khách hàng sau gần 80 năm làm nghề sao? ​Một thương hiệu lớn mà quy trình phục vụ còn thua cả tiệm bánh cỏ ven đường. Các người không chỉ bán bánh, các người đang trực tiếp phá hỏng buổi tiệc của khách hàng bằng sự cẩu thả này. ​Đừng tưởng xóa hay lờ đi review này là xong. Tôi sẽ công khai toàn bộ trải nghiệm tệ hại này lên trang cá nhân và các hội nhóm lớn để mọi người thấy rõ cái gọi là 'đẳng cấp' của Brodard hiện nay. Quá thất vọng và sẽ không bao giờ có lần thứ hai!

Bánh ngon, ko ngọt.Thái độ nhân viên thì đắng và ko dễ chịu. Trong tiệm có 1 bạn nv trẻ, ốm. Bạn ko biết giao tiếp với khách. Khách hỏi: chị lấy bánh này. Bạn rep: Không, bánh của em. Mở cửa tủ đi lấy bánh và đi vào trong. Gương mặt ko thân thiện và bạn ko biết cách dùng từ ngữ trong ngành dịch vụ. Tôi mua bánh mà ko kèm dao cắt bánh và dĩa. Nhân viên cũng ko hỏi thăm hay gì cả. Chỉ quan tâm khách đã ck chưa??? Thương hiệu lâu năm nên xem lại cách phục vụ của nv. Quá thất vọng!.

Mình mới đặt bánh kem mẫu mình hay mua lúc trước và lấy hôm 23/10/2025 bánh kem giá 630k mà dở tệ bánh bông lan khô hốc vàng khè. Mình k nghĩ bánh broda giờ tệ đến vậy. Bánh còn thua tiệm bánh bánh kem bình thường trong khi broda cũng là 1 thương hiệu bánh nổi tiếng . Mà bánh đặt nha mà bị khô vàng

Cửa hàng nhỏ mà sang, bánh sinh nhật tiramisu tổng thể ngon và đẹp nhất tại SG sau mấy năm ăn bánh sn tiramisu, bánh tiramisu lẻ thì bình thường ko ngon bằng, nhân viên vui vẻ nhiệt tình chu đáo

Thái độ phục vụ kém ,thiếu tôn trọng khách hàng khi mua online, khách đặt câu hỏi, trả lời ko đúng trọng tâm, giao bánh quá trễ so với giờ hẹn giao

Bánh kem giá cao nhưng chất lượng bánh ở mức bình thường, phần mặt kem bị nứt sau khi để tủ lạnh 4 tiếng. Nến mình chọn loại cây: nhìn nến rất rẻ tiền,ko có đế hứng sáp, đốt xong chảy hết lên mặt bánh Dịch vụ khách hàng quá tệ: bánh không kèm dĩa muỗng nhưng lúc đặt cũng không tư vấn cho khách, để đến lúc nhận mới phát hiện, phản hồi lại thì nói giọng trả treo với khách, không có lấy 1 lời xin lỗi Nói chung là một trải nghiệm rất tệ ở tiệm bánh lâu đời, chắc chắn không bao giờ quay lại và sẽ tư vấn bạn bè tránh xa